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Paiement et livraison

Méthodes d’expédition et coûts

Veuillez noter qu’il n’est actuellement pas possible de proposer un conseil personnalisé ou un retrait sur place. Nous restons à votre disposition en ligne, par e-mail ou par téléphone et vous assistons avec le plus grand engagement.
Merci de votre compréhension – nous nous réjouissons de recevoir de vos nouvelles !

Expédition standard*

Expédition standard

Frais d’expédition par zones :

Zone 1 – Allemagne

  • DHL : 6,90 €
  • DPD : 6,90 €
  • UPS : 6,90 €

Zone 2 – Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, République tchèque, Hongrie, Autriche

  • UPS : 7,40 €
  • DPD (uniquement Autriche) : 7,40 €

Zone 3 – Danemark, France, Italie, Croatie, Portugal, Espagne, Roumanie

  • DPD (uniquement Italie) : 8,90 €
  • UPS : 8,90 €
  • Colissimo (uniquement France) : 8,90 €
  • SEUR (uniquement Espagne & Portugal) : 8,90 €

Zone 4 – Finlande, Irlande, Lettonie, Suède, Slovénie, Bulgarie, Estonie, Lituanie

  • UPS : 10,90 €

Zone 5 – Norvège, Suisse

  • UPS : 15,50 €

Expédition express

DHL Express : NOUVEAU ! Nous proposons désormais une expédition express dans le monde entier. En Allemagne, la livraison est effectuée en 1 jour ouvrable. À l’international, la livraison s’effectue en 1–2 jours ouvrables. Veuillez noter que les commandes doivent être passées du lundi au vendredi avant 10h00 – aucun envoi n’est effectué le samedi. Pour les paiements anticipés, l’expédition a lieu dès réception du paiement.

Remarque : La livraison le samedi n’est pas possible avec DHL Express. L’expédition express est disponible uniquement pour des envois jusqu’à 20 kg.

Expédition pour articles longs

GEL : Pour nos articles longs, nous proposons l’expédition via GEL. Veuillez fournir votre numéro de téléphone lors de la commande ; GEL vous contactera pour organiser la livraison.

Coûts :
Expédition en Allemagne = 29,90 €
Expédition en France = 39,90 €
Expédition aux Pays-Bas = 20,00 €
Autres pays = 59,90 €

Expédition par transporteur

Transporteur : Pour nos articles encombrants, nous proposons une expédition par transporteur au tarif de 80 €. Veuillez fournir un numéro de téléphone lors de la commande. Le transporteur vous contactera pour organiser la livraison.

 Aperçu de nos modes de paiement

PayPal

Avec ou sans compte PayPal, vous pouvez payer très facilement, rapidement et en toute sécurité dans notre boutique en ligne via le service PayPal Plus. Remarque : un compte PayPal n'est PAS obligatoire pour le paiement par facture, carte de crédit ou prélèvement automatique.

Sûr: Vos données bancaires ou de carte de crédit ne sont déposées que chez PayPal. C'est pourquoi les données ne sont pas envoyées à nouveau par Internet à chaque achat en ligne.

Simple : vous payez en deux clics. En effet, vous utilisez vos données bancaires ou de carte de crédit déposées chez PayPal au lieu de les saisir à nouveau à chaque achat.

Rapide : comme les paiements PayPal sont traités rapidement, nous pouvons expédier la marchandise immédiatement ou, en cas de rupture de stock, en commander une nouvelle pour vous.

Après avoir sélectionné PayPal dans le traitement de la commande, vous serez directement connecté au portail PayPal. Vous devez vous y connecter avec votre compte Paypal existant et confirmer le paiement. Vous serez ensuite redirigé vers la page de notre boutique, où vous devrez confirmer une nouvelle fois votre commande de manière définitive. Votre compte PayPal sera directement débité du montant correspondant à la fin de la commande. En même temps, vous recevrez une confirmation de paiement par e-mail. En cas de retour, nous créditons la valeur de la marchandise sur votre compte PayPal.

Ici, vous pouvez rapidement et facilement créer un nouveau compte PayPal. Plus d'informations sur www.paypal.de

Carte de crédit via PayPal

Un service PayPal. Vous n'avez pas besoin d'un compte PayPal.

Prélèvement automatique via PayPal

Un service PayPal. Vous n'avez pas besoin d'un compte PayPal.

Achat sur facture via PayPal

Un service PayPal. Vous n'avez pas besoin d'un compte PayPal.



Cartes de crédit et de débit

Vous nous communiquez le numéro de votre carte de crédit, sa validité et son numéro de contrôle. Nous transmettons vos données et traitons immédiatement votre commande. En cas de retour, nous créditons la valeur de la marchandise sur votre compte de carte de crédit. Vos paiements par carte de crédit et de débit sont traités en toute sécurité par notre partenaire Stripe. Nous n'enregistrons pas nous-mêmes les données des cartes de crédit dans notre système.



Paiement anticipé

En cas d'achat par paiement anticipé, nous n'enverrons votre commande qu'une fois que vous nous aurez viré le montant de la facture sur le compte indiqué sur votre confirmation de commande. La commande est alors réservée pendant 21 jours. Vous devez donc nous verser l'argent dans ce délai, sinon nous devrons malheureusement annuler votre commande. Veuillez toujours indiquer le numéro de commande comme motif de paiement. C'est le seul moyen de garantir que votre commande sera traitée le plus rapidement possible.